BOLETÍN Nº113 Abril 2021
¡Campaña Discriminación Horaria!
¡Con la llegada de la primavera, llega el cambio de hora!
El acontecimiento que ocurrió en la madrugada del pasado domingo 28 de marzo, adelantó nuestro reloj en 1 hora.
Con este cambio, las tarifas de acceso 2.0DHA, 2.1DHA, 3.0A y 3.1A se han visto afectadas en los períodos horarios correspondientes a las horas valle, media y punta.
Esto es algo de lo que no todos los clientes son conocedores o simplemente no suelen estar pendientes de ello.
Por este motivo y con el objetivo de informar a los distintos segmentos de clientes, el día 25 de marzo lanzamos tres emails informativos, uno dirigido a clientes domésticos con tarifa 2.X DHA, otro para negocios con tarifa 3.0A y un tercero a empresas con tarifa 3.1A. En el email se especificaron cuáles son sus nuevos períodos horarios con la entrada del horario de verano, añadiendo un botón para que pudieran ampliar información.
Además, como es posible que algunos clientes os soliciten más información en vuestras oficinas, es muy importante que tengáis a mano los horarios de Discriminación Horaria, por este motivo te los adjuntamos en el siguiente enlace: Horarios Tarifas DH
¡EN CHC ENERGÍA LA TRANSPARENCIA CON LOS CLIENTES ES NUESTRA PRIORIDAD!
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