Avanzamos en el desarrollo de los servicios de la Fase II del Plan de Impulso Comercial, en concreto, lanzamos los Servicios de Valor Añadido (SVAs), los cuales ayudarán a nuestros clientes al mantenimiento de su hogar y permitiendo a CHC diversificar, completar y mejorar nuestra oferta de servicios, logrando una mayor satisfacción de nuestros clientes y reforzando su fidelidad.

Este es el estado actual de los tres productos y servicios de la segunda fase:

EN ACTIVO – Plan Ilumina Empresas

EN ACTIVO – SVAs (Servicios de Valor Añadido)

EN CURSO – Desarrollo del producto indexado para para competir con PVPC

Plan Ilumina Empresas

El Plan Ilumina Empresas es un producto destinado a los clientes que tienen una tarifan de acceso 3.0TD, es decir, aquellos que dispongan de un suministro superior a 15kW en baja tensión. Puedes acceder a la información completa en la Circular-23-35 Plan de Ilumina Empresas de CHC Energía.

Servicios de Valor Añadido

Los Servicios de Valor Añadido ofrecen un servicio completo para el cuidado y mantenimiento del hogar. Este producto, consta de dos servicios; el Servicio Hogar y el Servicio Hogar + Aire Acondicionado, y está destinado tanto a clientes actuales como a nuevas incorporaciones.

Estos servicios de valor añadido son servicios que ya comercializan los principales competidores. Nuestra principal mejora respecto al servicio de valor añadido de la competencia es que incluimos las coberturas de electrodomésticos, no incluidas en los principales servicios de los competidores. Puedes acceder a la información completa en la Circular-23-43 sobre los Servicios de Valor Añadido de CHC Energía.

Producto Indexado (Plan a Medida)

Próximamente… Con el objetivo de captar y recuperar clientes, así como retener a aquellos que tienen pensado cambiarse al mercado regulado (y frenar de esta forma el traspaso de clientes de CHC Energía a COR Energético), el Plan a Medida ofrece energía a precio de coste, es decir más barata que el mercado regulado. De momento, este producto está disponible para la tarifa 2.0TD y la tarifa 3.0TD.