BOLETÍN Nº102 Mayo 2020
¡GRAN REPERCUSIÓN DE LAS CAMPAÑAS DESTINADAS A CLIENTE FINAL!
Desde CHC Energía hemos llevado a cabo tres campañas de email-marketing destinadas a clientes finales. Estas campañas han tenido una gran acogida, fruto de ello son los fantásticos datos que a continuación te mostramos.
Noticia del mes
¡GRAN REPERCUSIÓN DE LAS CAMPAÑAS DESTINADAS A CLIENTE FINAL!
Desde CHC Energía hemos llevado a cabo tres campañas de email-marketing destinadas a clientes finales. Estas campañas han tenido una gran acogida, fruto de ello son los fantásticos datos que a continuación te mostramos.
En esta campaña trasmitimos al cliente “CHC Energía quiere ayudarte en estas circunstancias y por eso hemos bajado el precio del término de energía en un 5%”.
Esta campaña fue enviada a todos los clientes Pymes y autónomos que tienen en inclusión el Servicio Tranquilidad Negocios. Si quieres conocer que se comunicó al cliente en la campaña, no te pierdas esta noticia.
¡Medidas y procedimientos de aplicación!
Os contamos los procedimientos para la aplicación de las medidas establecidas para ayudar a los clientes en esta situación tan complicada, para ello haremos una distinción entre aquellas establecidas por CHC Energía y las medidas del Real Decreto-ley 11/2020.
¡Medidas y procedimientos de aplicación!
Os contamos los procedimientos para la aplicación de las medidas establecidas para ayudar a los clientes en esta situación tan complicada, para ello haremos una distinción entre aquellas establecidas por CHC Energía y las medidas del Real Decreto-ley 11/2020.
Una de las medidas que puede aliviar la situación de nuestros clientes, es la posibilidad de que algunos de ellos pasen a facturación mensual. El cliente deberá rellenar una solicitud.
Actualmente, hay ciertos procesos en el Portal de Ventas B2C que requiere incorporar un documento firmado por el cliente. A continuación, te explicamos cómo poder hacerlo a distancia sin el cliente presencialmente.
Los clientes autónomos y pymes podrán suspender temporalmente el suministro de electricidad o contratar ofertas alternativas con el mismo comercializador.
Si como autónomo te has visto afectado por el Covid-19, puedes solicitar el Bono Social. A continuación te informamos sobre que documentación deberás presentar.
El área de Soporte y Atención Comercial B2C remitirá al delegado comercial un anexo de solicitud de suspensión temporal de pagos.
¡Actualización y nuevo procedimiento de uso de los talonarios de venta!
Desde este momento CHC Energía enviará vía email el arte final en formato digital de los talonarios a las delegaciones comerciales al principio de cada trimestre, para cumplimentar e imprimir si fuera necesario desde
la delegación con mayor autonomía y agilidad.
¡Actualización y nuevo procedimiento de uso de los talonarios de venta!
Desde este momento CHC Energía enviará vía email el arte final en formato digital de los talonarios a las delegaciones comerciales al principio de cada trimestre, para cumplimentar e imprimir si fuera necesario desde
la delegación con mayor autonomía y agilidad.
¡Explotación Porcina la Charca instala una batería de condensadores con un ahorro medio de 57€ al mes!
Desde CHC Energía creemos que la instalación de las Baterías de Condensadores es muy positiva para los clientes que tienen una penalización por energía reactiva importante.
¡Explotación Porcina la Charca instala una batería de condensadores con un ahorro medio de 57€ al mes!
Desde CHC Energía creemos que la instalación de las Baterías de Condensadores es muy positiva para los clientes que tienen una penalización por energía reactiva importante.
Según el informe de supervisión de cambios de comercializador en el sector eléctrico se contabilizaron 729.000 cambios de comercializador en el sector eléctrico.
CHC Energía está trabajando en una campaña de comunicación a cliente final con el objetivo de informar de la existencia de estas prácticas y que de esta manera estén en preaviso y actúen en consecuencia.
¡Encuesta sobre la comercialización de gas natural y servicio de valor añadido!
Desde hace tiempo CHC Energía trabaja con el objetivo de ampliar su porfolio de productos y mejorar de esta manera su posición competitiva. Uno de ellos y gran demandado por todos vosotros es el gas natural.
¡Encuesta sobre la comercialización de gas natural y servicio de valor añadido!
Desde hace tiempo CHC Energía trabaja con el objetivo de ampliar su porfolio de productos y mejorar de esta manera su posición competitiva. Uno de ellos y gran demandado por todos vosotros es el gas natural.