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Especial de Verano

¡Gestiona tus bajas de forma diaria y ágil!

Como sabes, uno de nuestros principales objetivos es ayudarte en la gestión comercial. Ya sea diseñando productos o herramientas que te faciliten la captación y retención de clientes.

En esta línea, hemos realizado una mejora en Salesforce con el cual podrás gestionar las bajas de tu delegación de forma diaria, ágil y en coordinación con el equipo de Televentas.

¿En qué consiste el nuevo desarrollo de Avisos de Bajas?

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Con este desarrollo, cada delegación dispondrá diariamente de un aviso de sus bajas de clientes de luz del mercado libre en el portal de inicio de Salesforce.
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Antes de las 10:00 horas, la delegación deberá seleccionar aquellos avisos que quiera gestionar directamente y cuáles quiere compartir con el equipo de Televentas para que sean ellos quienes las gestionen.
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Aquellos avisos que se hayan seleccionado para la gestión directa por parte de la delegación, estarán disponibles durante siete días. Pasado ese tiempo, si la delegación no ha hecho ninguna acción con el cliente, el aviso pasará al equipo de Televentas.

¿Quieres conocer el paso a paso para la gestión de avisos?

¡Todos los detalles en este enlace!

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