1. ¿Qué diferencia a Hidroeléctrica de Laracha de los competidores de su zona?

Habría muchos aspectos que nos diferencian y nos hacen destacar sobre nuestros competidores;

Desde ser una empresa local consolidada, concienciada con el entorno, con magníficos profesionales que se adaptan al cambio apostando por la innovación, hasta llegar al pilar fundamental que es la atención al cliente.

Desde el primer momento intentamos ponernos en su piel prestándole un trato personal e individualizado. Después de tantos años de experiencia, conocemos muy bien a nuestros clientes y sabemos en todo momento cómo actuar con cada uno de ellos independientemente de la circunstancia de cada caso.

La gran amabilidad de nuestro personal y su esfuerzo diario hacen que los clientes se sientan atendidos de una manera completamente satisfactoria.

Podemos decir que la energía que nos mueve, son nuestros clientes.

2. Ahora que ha entrado en vigor la nueva factura de la luz, la cual ha supuesto una gran cantidad de dudas para los clientes ¿cómo valoráis la importancia de tener dos oficinas comerciales para atender de manera presencial al cliente?

La cercanía a nuestros clientes no es solo un eslogan. Que tengan a donde ir a resolver sus dudas y no se sientan solos en momentos de incertidumbre, marca la diferencia. En nuestro caso, disponer de dos oficinas es un valor añadido. Conseguimos más visibilidad de la compañía y afianzamos la confianza en la marca.

 

3. Hemos visto que habéis remodelado la oficina y realizado campañas de publicidad, ¿tenéis pensado otros proyectos para lo que resta de año?

Ilusiones, proyectos sobre la mesa y apuestas a futuro, nunca nos han faltado.

Desde el primer momento hemos apostado por CHC Energía y no hemos escatimado en esfuerzos y recursos para apoyar este proyecto que sabemos se consolidará en el mercado y tendrá grandes éxitos en un futuro próximo.

Nuestra mayor ilusión a corto plazo es poder comenzar en el mercado del gas. En nuestra zona sería muy interesante poder ofrecer ya cuanto antes a nuestros clientes la opción de contratar gas de la misma manera que ya ofrecemos luz. Estamos preparados para ello.