No presentan facturas pendientes de pago y que tienen cuentas contrato domiciliadas (a excepción de Organismos Públicos, aquellos que hayan realizado cambio de titularidad, resegmentaciones de B2B a B2C y viceversa o aquellos con devoluciones pendientes).

Clientes en los que se produjera un error por parte de su entidad bancaria (cuenta cancelada, imposibilidad de efectuar el pago…) y aquellos que no tengan sus contratos domiciliados.