¡La importancia de obtener el consentimiento comercial!

Desde CHC Energía sabemos la importancia y obligatoriedad de tener el consentimiento de nuestros clientes para la la formalización de un nuevo contrato, sin este, no estaríamos legitimados a formalizar la contratación y estaríamos incurriendo en una práctica ilícita que podría derivar en una sanción administrativa.

Estas buenas prácticas, seguidas por todas las delegaciones comerciales a las que damos la enhorabuena, no son realizadas por todas las comercializadoras, ya que, según informa el periódico digital “La Información”, la CNMC ha abierto un expediente a Repsol por irregularidades en la venta de luz y gas.

Concretamente, se está investigando presuntos cambios de comercializadora sin el consentimiento de los clientes, incumpliendo de esta manera los requisitos de contratación de clientes.

Puedes ampliar información en el siguiente enlace:

CNMC abre un expediente a Repsol por irregularidades en la venta de luz y gas

Desde CHC Energía queremos recalcar la importancia de tener el consentimiento de nuestros clientes tanto para la formalización de un contrato como para la realización de modificaciones contractuales.