¿Conoces nuestra nueva Área de Cliente?

Para ello, es necesario que todos los clientes se registren de nuevo en el Área de Cliente, aunque ya tuvieran un usuario en la anterior herramienta. Si no se dan de alta de nuevo, no podrán entrar ni ver su información energética.

En este sentido, en nuestro blog hemos preparado una guía con el objetivo de que nuestros clientes tengan la información necesaria a mano para poder darse de nuevo de alta. Del mismo modo, esta guía incluye información de interés para que puedan realizar gestiones de forma autónoma.

En concreto, la guía les da información sobre cómo descargarse una factura, cómo consultar su consumo, cómo realizar el pago de una factura atrasada o cómo cambiar datos personales o bancarios, entre otras cuestiones.