CIRCULARES Y NOTAS ANTERIORES
JULIO 2024
Circular 24-18 – Medidas regulatorias Real Decreto-ley 8/2023 y 4/2024 Segmento B2C CHC Energía y COR Energético
Circular 24-19 Fase III Campaña Gas
Circular 24-21 Campaña Primera Residencia Clientes Segmento B2C CHC Energía
Circular 24-22 Gestión de Bajas en Salesforce
Circular 24-23 Herramienta Optimización de Potencia
JUNIO 2024
MAYO 2024
Circular 24-13 Ampliación disponibilidad productos captación y Actualización Precios Segmento B2C CHC Energía
Circular 24-14 – Plan Ahorro Solar
Circular 24-15 – Nueva campaña de gas para segmento B2C de CHC Energía
ABRIL 2024
Circular 24-11 Actualización IVA gas e Impuesto Eléctrico Segmento B2C CHC Energía y COR Energético
Circular 24-12, Nuevas Herramientas para captar, recuperar y retener clientes
MARZO 2024
Circular 24-08 Actualización de informes y proceso a seguir para proponer mejoras
Circular 24-09 lanzamiento Fase III
Circular 24-10 Mejora en la gestión de los casos abiertos por Contact Center
FEBRERO 2024
Circular 24-03 Mejora en el sistema de Contratación de Suministros de Bono Social
Circular 24-04 Incremento de comisiones por captación y recuperación de clientes
Circular 24-06 Actualización Precios
Circular 24-07 Lanzamiento Producto Indexado (Plan a Medida)
ENERO 2024
Circular 24-02 Resolución de la incidencia que impedía solicitar modificación a autoconsumo colectivo sobre suministros ya contratados
DICIEMBRE 2023
